1. Ioana Preda ofera clientilor sai intretinere si reparatii pentru bijuteriile achizitionate pe viata:
2. Detinem pietre de rezerva pentru 90% dintre modelele noastre asa ca daca s-a intamplat sa ramai fara vreuna, tot ce trebuie sa faci este sa ne anunti pe adresa de email contact@ioana-preda.ro, iar noi le vom trimite gratuit! Singurul cost suportat de tine va fi cel pentru transport (23 lei).
3. Ti-ai achizitionat o bijuterie placata cu aur roz sau aur galben si si-a pierdut din intensitate / si-a schimbat culoarea? Nicio problema! Instiinteaza-ne pe mail ca vrei ca aceasta sa arate ca noua, iar noi vom face asta pentru tine, gratuit! Singurul cost suportat de tine va fi cel pentru transport (23 lei).

Instructiuni de intretinere a bijuteriilor:

• sa purtati cu grija bijuteriile cu pietre deoarece montura acestora nu este conceputa sa reziste la presiuni mecanice
• evitati contactul cu apa, mediile de umiditate, substante corozive sau cosmetice
• pastrati bijuteriile in cutiile primite la achizitionarea produselor sau in alte cutii destinate bijuteriilor
• sa nu purtati bijuteriile in timpul activitatilor casnice/fizice
• oxidarea (innegrirea) este o proprietate naturala a argintului, de aceea nu este considerata un defect si se poate curata foarte usor cu solutii speciale pentru metale pretioase sau cu o carpa tratata asemenea
• curatati bijuteriile din argint / aur fara pietre cu solutii speciale, pentru a le reda stralucirea. Pentru ingrijirea bijuteriilor si pastrarea stralucirii acestora va recomandam sa utilizati o carpa moale, speciala pentru curatarea acestora.
• bijuteriile care contin parti din cauciuc isi pierd elasticitatea daca intra in contact cu spray-urile cosmetice
• materialele de natura organica, perle, coral, scoici, sidef au nevoie de ingrijire speciala. Acestea trebuie ferite de lumina si caldura excesiva pentru ca isi pot schimba culoarea, se pot crapa sau deteriora iremediabil. Uleiurile naturale ale pielii, temperatura si umiditatea naturala a pielii ajuta perla sa-si mentina stralucirea, dar acidul din transpiratie poate ataca si decolora sideful. De asemenea, pentru perle, sidef sau coral nu utilizati substante standard de curatare a bijuteriilor, acestea pot fi prea dure.

Intreaga echipa Ioana Preda  se straduieste sa prezinte produsele cu precizie maxima, totusi este posibil ca fiecare produs sa aiba detaliile sale care sa nu fie mentionate in descriere. Puteti sa ne semnalati orice informatie relevanta la contact@ioana-preda.ro.

Produsele sunt fabricate in tari precum: Romania,Turcia, Italia si Coreea, respectand intocmai standardele impuse de importator – Ioana Preda.

Găsești aici detalii despre garanție, iar aici formularul pentru retur și schimb.